近日，中国银保监会消费者权益保护局通报了2020年第四季度保险消费投诉情况。通报显示，2020年第四季度，银保监系统共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉26688件，同比增长22.82%。其中，财产保险公司和人身保险公司涉投诉比例大体相当，投诉较多的企业中不乏人保财险、太平洋财险、平安人寿等知名险企。